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Sites e-commerce

Sites e-commerce

  En fonction des différents besoins que vous pourriez avoir pour votre site Internet, il existe un type de site de plus en plus utilisé aujourd’hui. Il s’agit du site e-commerce. Le site e-commerce est aussi appelé commerce électronique et cela correspond à un ensemble de transactions commerciales qui peuvent être effectuées à distance grâce à des interfaces électroniques et digitales qui prendront en charge les différentes ventes à distance. Les sites e-commerce peuvent également vendre des services, ils ne sont pas seulement apparentés à la vente de produits en ligne. Même si, le plus souvent, un site e-commerce est également appelé boutique en ligne, cela ne veut pas dire qu’il s’agit uniquement d’exposer des produits à vendre. Cela veut dire que quelle que soit l’action qu’effectuera l’internaute en ligne – à partir du moment où il est contraint de payer en ligne via une plateforme bancaire – il s’agira bien d’un site e-commerce.

  Les premiers avantages que les sites e-commerce rencontrent, c’est la possibilité de s’affranchir de problème de localisation c’est de pouvoir élargir le ciblage de sa clientèle sans aucune limite géographique. La seule limite que le propriétaire du site pourrait éventuellement rencontrer réside uniquement dans l’acheminement des commandes en fonction de la zone géographique.

Trois grandes relations entre internautes sont nées avec la création de sites e-commerce. Dans un premier temps, nous avons le B2B, Business to business, qui apparaît lorsque le commerce électronique agit entre entreprises. Ensuite, nous avons le B2C, Business to consumer, qui lui est un commerce électronique qui apparaît entre une entreprise et un particulier. Enfin, nous avons le C2C, consumer to consumer, ils agit du commerce électronique apparaissant entre des particuliers via des plates-formes de site telle que la vente d’occasion par exemple.

Dans tous les cas, les sites e-commerce répondent à des règles et des exigences et c’est la raison pour laquelle il existe des plates-formes accessibles pour justement faciliter les démarches aux internautes comme aux propriétaires.

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Nos Plateforme E-commerce

Prestahsop

  La plate-forme la plus connue pour travailler un site e-commerce s’appelle Prestashop. Gratuite à l’installation, afin de bénéficier de toute sa capacité il sera nécessaire d’acheter des modules complémentaires, appelés addons, à des prix malheureusement relativement élevés. Avec la dernière version 1.7,  il sera nécessaire d’avoir des compétences un peu plus élevées en codage pour pouvoir l’utiliser pleinement contrairement aux versions précédentes. Dorénavant, cette version repose sur un nouveau Framework appeler Symfony. De plus, en utilisant la plate-forme Prestashop, il faudra ajouter au budget global le prix de l’hébergement qui nécessite utilisation de serveurs très puissants de manière à être capable de répondre à l’accroissement de données enregistrées de votre site. Prestashop est malgré tout un CMS qui apporte quelques avantages :

  • Un système d’administration optimal : le catalogue produit pourrait bénéficier d’un ensemble de fonctionnalités dans son back-office qui sont destinées à la gestion des commandes, à la facturation et la logistique.
  • Une interface intuitive et ergonomique : elle permettra une navigation bien plus souple et agréable que ce soit pour des experts pour des amateurs de CMS.
  • Une communauté francophone : en cas de problème rencontré dans l’utilisation de cette plate-forme, sa communauté détient près de 800 000 membres qui pourront vous apporter des conseils et de l’entraide que vous soyez expérimenté ou débutant.

En revanche, le référencement naturel sur la plate-forme de Prestashop a quelques carences, c’est l’un de ses principaux défauts.

Magento

Magento est une plate-forme de CMS e-commerce qui fonctionne sur trois versions différentes. La version entreprise utilisée par les professionnels est extrêmement bien avancée mais est à un prix qui peut aller de 6800 € à 13 000 € par an. La version Small Business est, elle, destinée aux petites entreprises. La totalité de l’hébergement est géré par Magento ce qui permet à l’utilisateur de ne pas avoir à s’occuper des problématiques d’hébergement et d’installation, cela coûtera environ 10 € par mois. Enfin, la version community est gratuite et pourra convenir aux entreprises aux ambitions importantes.

Doté d’une vaste possibilités de fonctionnalités, Magento permet une modélisation est un système de référencement particulièrement performante. Ayant un catalogue de produits et de  modules assez étendu, il possède notamment des modules permettant une relance de panier lorsque les commandes sont abandonnées par l’internaute avant le paiement. Optimisation pour le référencement, cette plate-forme permet une gestion du catalogue produit plus complexe et plus précise. Capable de gérer plusieurs marques ou magasins en ligne, elle pourra en cas de besoin, s’adapter à différentes devises.

Quel que soit le problème rencontré, l’assistance technique est joignable 7j/7 et 24h/24 à condition de payer pour y accéder.

Seul point je négatif à l’utilisation de cette plate-forme e-commerce, elle repose sur le Framework Zend, c’est-à-dire qu’il est indispensable de maîtriser parfaitement le PHP et Zend pour pouvoir utiliser cette plate-forme. En règle générale, il est conseillé voire recommandé de faire appel directement un développeur spécialisé dans ce programme. Enfin, outre la lourdeur en ressources matérielles de ce programme et le prix de ses modules assez élevé,  les différentes expériences utilisateurs de son interface reviennent assez négative dû à son absence d’ergonomie.

Shopify

  Shopify est une plate-forme e-commerce réputée pour sa simplicité d’utilisation avec une interface esthétiquement agréable et fluide. Grâce à sa facilité de gestion des différentes boutiques en ligne, l’interface Web autant que les applications mobiles Android ou IOS, sont parfaitement adaptées a l’utilisation de débutants ou de confirmés. Cette plate-forme simple et opérationnelle offre comme avantages :

  • Petit budget : si vous souhaitez limiter vos dépenses et vous lancer rapidement dans le développement d’un site e-commerce vous n’aurez pas de budget exorbitant à dépenser.
  • Idéal pour la grande structure : avec une architecture particulièrement technique et facile d’utilisation, vous pourrez y intégrer de nombreuses applications et solutions externes.

Autre point particulièrement important, cette plate-forme utilise par défaut une navigation sécurisée avec la présence du https. Ils sont contraints d’utiliser la meilleure protection contre les attaques étant donné leur capacité à couvrir tout type de moyen de paiement que ce soit des cartes bancaires, PayPal, Google Pay, crypto monnaie…

Vous pouvez également associer vos comptes Facebook Instagram ou Amazon afin de centraliser toute vos plate-forme de vente en ligne, chaque canal dépendra de ses propres conditions d’utilisation.

Dernier Point fort de Shopify, elle dispose d’un nombre élevé de templates avec une qualité et une esthétique séduisante et agréable pour la navigation qui favorisent l’expérience utilisateur grâce à une disponibilité de près de 120 thèmes dont une majorité restera gratuit. Quelques modules comprenant des fonctionnalités bien définies peuvent se voir devenir payants mensuellement. Même s’il n’est pas nécessaire d’avoir des capacités de codage, il reste possible de créer ses applications seul bien qu’il soit conseillé de faire appel à des agences spécialisées.

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